とある日の
ハワイアン航空
オアフ島でハワイアン航空に乗り継ぐ場合、日本の空港でスルーチェックイン、スルーバゲージの手続きはできません。
そのため、ホノルル - ダニエル.K.イノウエ国際空港での国内線への乗り継ぎ時間の推奨時間は3時間となっています。
昨年、乗り継ぎ時間は2時間ちょっとで、余裕で乗り継ぎできました。
今年は念のため乗り継ぎ時間を推奨の3時間としました。
入国審査、荷物のピックアップ、ターミナル２からターミナル１への移動とスムーズに進みます。
飛行機を降りてからここまで30分くらい・・・
日中目的の島まで1時間毎に便がありますが、結果として2本前の便も間に合うほどのスムーズさです。
時間を持て余したので
空港内の庭園を散策。
時間にかなり余裕があったのですが
搭乗予定の便は30分以上遅れて搭乗口A19に到着しました。
大幅に遅れて搭乗開始。
さあ、乗り込みましょう。
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乗客全員の搭乗が終わっても皆着席しています。
が、飛行機は一向に飛びたつ気配がありません。
CAさんのアナウンスでパイロット待ちとのこと。
機内で30分以上待ちます
。
再び、CAさんのアナウンス 「搭乗予定の飛行機のパイロットのやりくりができずキャンセルとなったので、払い戻しか別便への振り替えをカスタマーセンターで行ってください」とのこと
急いで手荷物を下ろします
幸い、前方座席です。
家内がCAさんに「カスタマーサービスの場所を教えて」すかさず聞きます。
CAさん「搭乗口A15付近よ」
家族でA15付近のカスタマーサービスにダッシュです。
家内のお陰でカスタマーサービスを探すロスがなく、かなり早い段階でカスタマーサービスに並ぶことができました。
こうしたトラブル時は、少しでも条件の良い振替便を確保するため。とにかく早く手続きに入ることが肝要です。
不幸中の幸い、家内の機転が効いたこともあり
手続きをしている段階で一番早い便の座席をキープできました。
私たちが手続きをしていた段階で、カスタマーサービスには私たちの後方に長蛇の列です。
早い人から順に、条件の良い便に振り替えてもらえます。
手続きして10分もたたないうちに、振替便の搭乗開始となりました。
A14の搭乗口から乗り込みます。
当然のことながら、振替便となったこの便は満席です。
Marskoin家は一番早い便に乗れただけでなく家族横並びの席に座ることができました。
あとの心配は預け荷物です。
カスタマーサービスの担当者曰く「荷物の手続きは不要。自動的に搭乗予定の便に積み込みます」
Marskoinと家内「・・・（心配）」。まあ、そういうのであれば信じるしかないですね。
振替便が無事に飛び立ち、息子君はジュースを頂きます。
カウアイ島にあるリフエ空港（LIH）に無事、着陸です。
そう、今回の最初の滞在先はカウアイ島です！
Marskoin家、ロストバゲージに備えてスーツケースごとにスマートタグを入れてあります。
カウアイ島に着陸してスマートタグを確認してみると
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スーツケース3つとも、オアフ島に残っています。
まあ、そうだよな～～
アメリカですから、想定内なのですが笑
荷物はやはり出てこない。
バゲージクレームで確認すると次の便で持ってくるとのこと。
翌日の到着も覚悟していただけに、それが本当であればありがたい。
次の到着便まで1時間。
家内を荷物待ちとして残っていてもらい
この待ち時間を利用して、Marskoinと息子君はレンタカーを借りてきましょう。
予約していた便
オアフ島 Honolulu (HNL) 13:40 → HA303 → カウアイ島 Lihue (LIH) 14:21
上記の便がキャンセルとなり取り直した便
オアフ島 Honolulu (HNL) 15:11 → HA363 → カウアイ島 Lihue (LIH) 16:18
当初の予定より２時間遅れとなりました。
旅にトラブルはつきものですが、可能な範囲でリカバリして楽しみたいものですね。
大切なことは
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そして
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ですね！
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